LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của d34 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào các phòng...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ an toàn theo chuẩn quốc tếKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khám phá sảnh Xem FAQ
d34 Chính Sách Bảo Mật của d34 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản d34, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà

cung cấp thanh toán. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu này được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa và chỉ nhân viên có quyền mới truy cập được, nhằm đảm bảo tính toàn vẹn

của tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Vào mục Tài Khoản của tôi, chọn Cài...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ tầng kết nối đến cơ sở dữ liệu để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ thông tin hoặc mất mát dữ...

Mã hóa kết nối

Mọi trang web và API của d34 đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba. Chứng chỉ được gia hạn tự động và kiểm tra hàng ngày.

Lưu trữ mật mã hóa

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256, với khóa quản lý tách biệt. Mật khẩu của bạn được băm một chiều và chúng tôi không bao giờ lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.

Xác thực hai yếu tố

Khi bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mọi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động gắn cờ các hành vi bất thường như đăng nhập từ quốc gia mới, nhiều lần nạp liên tiếp trong thời gian ngắn hoặc thay đổi thông tin thanh toán đột ngột, sau đó yêu cầu xác minh bổ sung qua email hoặc điện thoại.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận tuân thủ được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian, lý do và ID nhân viên để kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật.

Sao lưu và phục hồi

Cơ sở dữ liệu được sao lưu mã hóa mỗi ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu của bạn trong vòng hai giờ mà không làm mất thông tin.

So Sánh Thực Hành Bảo Mật Giữa Các Trang Chính Sách

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi tài liệu pháp lý – từ chính sách bảo mật này đến điều khoản dịch...

Mã hóa truyền tải
SSL 256-bit được mô tả trong cả chính sách bảo mật và trang điều khoản thanh toán, đảm bảo mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bởi cùng một tiêu chuẩn mã hóa.
Lưu trữ mật khẩu
Cả chính sách bảo mật và trang bảo mật tài khoản đều xác nhận rằng mật khẩu của bạn được băm một chiều với thuật toán bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản rõ.
Quyền xóa dữ liệu
Quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân được nêu rõ trong chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang trợ giúp tài khoản, với cùng quy trình gửi email đến [email protected].
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chính sách bảo mật và điều khoản thanh toán đều nói rõ chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo.
Thời gian lưu trữ
Cả chính sách bảo mật và trang lưu trữ dữ liệu đều ghi rõ chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong năm năm để tuân thủ quy định tài chính, sau đó xóa tự động nếu tài khoản không hoạt động.
Cookie và theo dõi
Chính sách cookie và chính sách bảo mật đều mô tả cùng danh sách cookie: phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích ẩn danh, với tùy chọn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Giám sát bảo mật
Chính sách bảo mật và trang bảo mật tài khoản đều giải thích hệ thống giám sát tự động gắn cờ đăng nhập bất thường, yêu cầu xác minh qua SMS hoặc email khi phát hiện hành vi nghi ngờ.
TRẢI NGHIỆM CHÍNH SÁCH

Các Yếu Tố Định Hình Trang Bảo Mật d34

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về quyền truy cập dữ liệu, thời gian lưu trữ...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt...
Liên kết nội bộ Mỗi mục trong chính sách này đều có liên kết...
Danh mục dữ liệu Chúng tôi liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu...
Hướng dẫn yêu cầu Nếu bạn muốn nhận bản sao dữ liệu cá nhân...
Cập nhật định kỳ Chính sách này được xem xét mỗi quý và chúng...
Tương thích thiết bị Trang chính sách này hiển thị tốt trên cả di...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật d34

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

Địa chỉ IP giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Loại thiết bị và trình duyệt được dùng để tối ưu giao diện và khắc phục lỗi kỹ thuật, đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên cả di động lẫn desktop.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán cho nhà quảng cáo hoặc công ty tiếp thị. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng.

Vào mục Tài Khoản của tôi, chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư, sau đó nhấp Yêu Cầu Dữ Liệu. Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS để xác minh, sau đó tạo tệp PDF chứa tên, email, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản, gửi về email đăng ký trong hai mươi bốn giờ.

Có, bạn vào Cài Đặt Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản, xác nhận qua mã OTP và rút hết số dư còn lại trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong ba mươi ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch phải lưu năm năm theo yêu cầu pháp lý.

Nếu tài khoản không hoạt động trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và đề nghị bạn xác nhận tiếp tục sử dụng hoặc xóa tài khoản. Lịch sử giao dịch được giữ năm năm để tuân thủ quy định tài chính, sau đó xóa tự động khỏi hệ thống.

Đúng vậy, mọi điều khoản trong chính sách này đều áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng sử dụng cùng cơ sở dữ liệu mã hóa và cùng quy trình xác minh giao dịch, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ nhất quán trên mọi thiết bị.